よくある質問

見積は無料ですか?

はい、無料です。

取付・交換箇所の状態によっては給湯器本体と作業費以外にも別途費用がかかる場合があるため、実際にお宅へ訪問して現地調査をしてからお見積を作成させていただきます。

そのお見積をご確認いただき、ご納得いただいてから正式な契約となり、契約をいただいてから初めて費用が発生します。

調査時に立ち会いは必要ですか?

トラブル等を防ぐためにお立ち会いをお願いしております。

お立ち会いをしていただいた際に、給湯器の取付位置や取付状態の確認などさせていただいた上で工事内容に対するお見積の作成をいたします。

事前に金額を知りたいのですが、教えてもらえますか?

ご相談・お問い合わせの際に概算の金額をお伝えいたします。

取付箇所の状態などによっては別途追加で費用がかかる場合がございますので、正式な金額に関しましては直接お宅へ訪問して現地調査してからお見積させていただきます。

見積よりも金額が高くなることはありますか?

現状確認をさせていただいた上でお見積をさせていただきますので、お見積より金額が高くなることはございません。

万一、作業中にお見積時の状態では分からない問題点などを発見した場合は、追加で施工箇所のご提案をさせていただく場合がございます。

支払い方法は何がありますか?

現金はもちろん、クレジットカード(VISA、Master、JCB、American Express、Diners、DISCOVER、銀聯)でお支払いいただけます。

電気給湯器なども対応できますか?

はい、ガス給湯器だけでなく、電気給湯器にも対応しています。

ご希望に沿った給湯器のご提案などもできますので、電気給湯器に関してもお気軽にご相談ください。

マンションやアパートも対応してますか?

はい、対応しています。

集合住宅の場合はオーナー様や管理会社様に確認が必要となるため、事前に確認いただければスムーズです。